Administratief onthaalbediende

Jobomschrijving

Wij zoeken bedienden voor onze verschillende parkingshops. U staat in voor het onthaal van de klanten. U geeft advies over het algemeen parkeergegeven, bewonerskaarten,… U behandelt klachten aan de balie, per telefoon of e-mail. U voert een aantal administratieve taken uit: betalingen ingeven, opmaak bewonerskaarten en abonnementen,...

U zorgt ervoor dat de parkingshop steeds in orde is om bezoekers te ontvangen. U volgt de activiteiten van de parkeerwachters op, in nauwe samenwerking met de regioverantwoordelijke. U werkt in een voltijds dagsysteem.

 

Uw profiel

  • U bent vlot communicatief en beschikt over een goede dosis assertiviteit.
  • U heeft een verzorgd taalgebruik.
  • U bent een rustige, zelfzekere persoonlijkheid.
  • U bent klantgericht en dienstverlenend.
  • U bent stressbestendig, efficiënt en een geboren diplomaat.
  • U bent correct, stipt en nauwkeurig.
  • U kan goed omgaan met klachten en behandelt deze op een klantvriendelijke manier.
  • U kan omgaan met moeilijke klanten.
  • U bent een echte teamplayer en kan zich flexibel opstellen.
  • U kan zelfstandig werken.
  • U bent sterk in de omgang met mensen en U beschikt over een grote verantwoordelijkheidszin en maturiteit.
  • U beschikt over een rijbewijs B en wagen.

 

Vaardigheden en kennis

  • U bent computervaardig met een goede kennis van Word en Excel.
  • U leert snel werken met bedrijfseigen softwarepakketten.
  • U bent Nederlandstalig met een basiskennis Frans en Engels.
  • U beschikt over goede kantoorvaardigheden.

 

Tewerkstelling

  • Voltijds 38u / week – 5 dagen / week
  • Occasioneel zaterdagwerk

 

Interesse?

  • Mail uw kandidatuur en CV (met vermelding van regio waar u tewerkgesteld wil worden - onze verschillende concessies kan u terugvinden op onze website) naar vacatures@parkeren.be.